شرایط و قوانین

پرداخت برای تهران تسویه درب منزل می‌باشد.

و برای شهرهای خارج از تهران قبل از ارسال از طریق کارت ب کارت و بعد از تسویه کامل انجام میشود.

سفارش های تهران، اگر قبل از ساعت 13 ثبت سفارش کنید محصولتان همان روز به دستتان خواهد رسید.

هزینه ارسال برای تمام نقاط تهران بین 30 تا 90 هزار تومان متغیر است.
ارسال به تمامی نقاط کشور. برای ارسال سفارشات به سایر شهرها از 3 روش استفاده میکنیم 1 پست 2 تیپاکس 3 باربری که هزینه هر کدام جداگانه می‌باشد.
مسترکالا برای ارسال سریع و ایمن از تیپاکس استفاده میکند تا سفارش شما در مدت زمان خیلی کوتاه بین 24 تا 72 ساعت (نسبت به دور و نزدیک بودن شهر مقصد) درب محل به دستتان برسد.
پس از ثبت سفارش و ارسال کالا از طریق تیپاکس کد رهگیری برایتان ارسال خواهد شد که میتوانید با وارد کردن کد در سامانه تیپاکس از وضعیت محصول آگاه شوید.
هزینه ارسال به شهرستانها نسبت به دور و نزدیک بودن آن و نوع ارسال متفاوت است
ضمانت کالا و محصولات مستر کالا حداکثر تا 7 روز کاری می‌باشد چنان چه محصول شما مشکلی داشته باشد مسترکالا موظف است کالای شما را مرجوع یا تعویض کند. شما عزیزان بعد از رسیدن محصول به دستتان همان روز یا حداکثر ظرف مدت 7 روز کاری فرصت دارید به مستر کالا اطلاع دهید. در غیر اینصورت مسترکالا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محصول فروخته شده ندارد.